Support

Feilmeldingar og tekniske problem:

Kontakt telefon 53 42 89 20 kvardagar kl. 0800-2000. Laurdag kl. 1000-1400

Kanskje er løysinga så enkel at du koplar ut straumen på inntaksboksen din eit par minutt og så koplar til igjen. Du kan prøva kopla direkte mellom datamaskin og heimesentral eller kopla direkte mellom tv-dekodar og heimesentral.

Dersom du har fleire tv-dekodarar kan det vera lurt å kryssbytta utstyr. Bytt plassering på dekodarane, og du vil på den måten finna ut om feilen er knytta til dekodaren eller til plassen dekodaren står.

Om du har problem med internett-tilgangen, så er det smart å prøva med ein annan datamaskin og sjå om det virkar då.

Problem med telefonen? Test eit anna telefonapparat.

Problem med fjernkontrollen? Bytt batteri og sjå om det då fungerar.

Alt som gjeld abonnementet ditt:

Kontakt telefon 53 42 89 00, kom innom oss i Hollundsdalen eller kontakt oss på epost breiband@finnas-kraftlag.no.

Treng du ekstra dekodar o.l., bestilla utvida tv-pakke?

Kontakt telefon 53 42 89 00, kom innom oss i Hollundsdalen eller kontakt oss på epost breiband@finnas-kraftlag.no.

Er det trådlause nettverket ditt tregt?

Kanskje finn du løysing på problema ved å lesa denne informasjonen >>>

Brukarrettleiing

Du finn forskjellige brukarrettleiingar under menyknapp i toppen eller ved å klikka  her >>>